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    CRM产品架构
    2026-04-03
    25
    选取四层架构:前端展示层 → 业务利用层 → 数据服务层 → 基础支持层,实现客户全性命周期一体化治理。。

    中国·js33333金沙线路检测(股份)有限公司-官方网站

    一、、产品整体架构

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    选取四层架构:前端展示层 → 业务利用层 → 数据服务层 → 基础支持层,实现客户全性命周期一体化治理。。
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    二、、主题职能??樵毯

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    1. 线索治理:线索录入、、起源追踪、、有效 / 无效判断、、转商机
    2. 客户治理:客户登记、、工商查问、、联系人、、客户跟进、、文档治理
    3. 商机治理:商机录入、、商机判断、、暂停 / 关闭、、商机监控、、合作跟进
    4. 成交治理:创建订单、、合同治理、、开票治理、、回款治理、、产品治理
    5. 外勤治理:外勤打卡、、客户造访关联、、地位签到、、外勤纪录
    6. 数据分析:客户统计、、成交统计、、业绩排名、、指标达成、、待办提醒
    7. 系统治理:权限配置、、组织架构、、数据字典、、日志治理、、数据备份
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