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    CRM客户
    2022-05-18
    55
    规划框架01数据分析营收分析、、销售分析、、意向度分析等多维度数据分析线索转化情况,,,实时发现问题,,,优化销售流程,,,提升转化率。02销售跟进线索分配,,,跟进状态、、预约提醒 、、数据回收、、回访提

    规划框架

    01数据分析

    营收分析、、销售分析、、意向度分析等多维度数据分析线索转化情况,,,实时发现问题,,,优化销售流程,,,提升转化率。

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    02销售跟进

    线索分配,,,跟进状态、、预约提醒 、、数据回收、、回访提醒、、等销售流程清澈出现,,,沉淀优良话术,,,持续优化销售工作。

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    03标签化治理

    按需要自界说,,,对客户打标签分组,,,分层治理,,,分歧方式触达;;;按意向度、、商机阶段等维度急剧筛选,,,高效转化。

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    04销售治理

    销售人员在守护客户的过程中发现商机,,,在CRM系统通过电脑或手机端成立商机,,,提交商机报备流程?D芄黄揪菪枰柚梦幢ū傅纳袒欠衲茏龊笮牧鞒,,,例如商机跟进。依照业绩排行榜、、分配转化明细、、意向度等业务数据报表,,,优化流程,,,提升转化,,,支持小组PK与流水英雄榜,,,引发团队良性竞争。

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    05客户治理

    成立客户全性命周期平台,,,自界说设置规定,,,统一治理。凭据现实工作需要自主创建所需的数据分类;;;将客户进行各个维度的分类,,,通过“数据分类”急剧查找某类客户。依照预制的规定(例如公司性质,,,公司规模,,,买卖金额等等),,,系统将客户进行自动评级。针对分歧级此外客户,,,设置客户守护规定。对于没有进行按规守护的情况,,,进行新闻提醒。

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    06客户守护

    通过CRM系统自动获取或手动登记各类售后问题,,,智能话术,,,客户详情;;;客户分层分类跟进;;;文章,,,视频,,,宣传册等内容,,,孵化客户;;;互动雷达,,,捉拿商机。

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